Hace un año llevo usando el servicio TV de Movistar y sinceramente va de mal en peor, el servicio no funciona como debería. Primeramente no tengo todos los canales que supuestamente debería tener pagando €124 cada mes, las aplicaciones se bloquean constantemente o simplemente no se cargan, la lentitud al cargar los contenidos es decepcionante, la calidad de las imágenes es pésima, puedo seguir añadiendo cosas a la lista. Y lo peor es que el soporte técnico no ayuda ni ofrece soluciones, cada vez que llamo a quejarme me dicen que lo van a solucionar, mentira! no se dignan a solucionar nada. Teniendo en cuenta la cantidad de dinero que pago es normal que quiera recibir un buen servicio a cambio, esta empresa va de mal en peor como he dicho.
Contraté el servicio de internet de Movistar hace un mes ya que he escuchado buenas recomendaciones y quise darle una oportunidad. Grande fue mi decep...
Me suscribí al servicio Movistar Plus pensando que sería una buena experiencia pero resultó ser una tremenda decepción. Desde hace 2 meses me están cobrando por los canales de fútbol que yo nunca me suscribí. Llevo llamando y quejándome de esto por semanas pero hasta el día de hoy no me resuelven na...
Es lamentable el servicio de Movistar, llevo dos meses intentando que vengan a cambiarme de router ya que el que tengo está en malas condiciones, cabe destacar que desde que me instalaron ya tengo problemas porque al parecer me lo entregaron fallado. Lo que sí debían de haberme cambiado hace tiempo ...
Estoy completamente decepcionada de Orange, estoy teniendo problemas de conexión con mi internet en casa desde hace tres semanas. Literal llamo cada día a reclamar pero el servicio de atención es tan ineficiente que ya me estoy hartando. no ofrecen una solución, me transfieren de operador a operador...
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