Monster Notebook Abra A5 V17.3 no detecta batería, soporte ausente
Desde hace aproximadamente un mes, mi portátil Monster Notebook Abra A5 V17.3 muestra constantemente el mensaje de "batería no detectada". Este problema persiste sin interrupciones y afecta gravemente el uso diario de mi dispositivo. A pesar de que mi equipo aún se encuentra dentro del periodo de garantía, no he podido realizar ningún trámite o reparación, ya que en mi ciudad, Eskisehir, no existe un servicio técnico autorizado de la marca Monster. Debido a esta situación, me resulta imposible desplazarme a otra ciudad solo para buscar una solución. Solicito que se me proporcione un servicio técnico a domicilio o alguna alternativa que me permita reparar mi portátil sin tener que salir de mi localidad. Espero que mi inconveniente sea atendido a la brevedad y que se respete la garantía de mi producto. También agradecería información clara sobre cómo proceder en estos casos y que se priorice la satisfacción del cliente.
