Solicito Reembolso Por Desinformación y Diferencia de Descuento en Missha

El 01/08/2026 realicé una compra en la tienda Missha ubicada dentro del centro comercial Ponora en Ankara, utilizando mi membresía MClub y gasté un total de ₺6.447. La empleada de la tienda me informó que los precios subirían pronto y que los productos estaban actualmente sin aumento, presionándome para que comprara de inmediato, lo que influyó en mi decisión. Poco después de la compra recibí un mensaje de MClub indicando que había una campaña de 70 % de descuento en el segundo artículo de todos los productos. Como esta promoción no se mencionó en el momento de la compra y el personal no me informó al respecto, me sentí engañada. Volví a la misma tienda y solicité la devolución del importe correspondiente al 70 % de descuento que no pude aplicar, exigiendo que se reintegrara a mi tarjeta de crédito. Dado que la orientación de los empleados fue confusa y la campaña no se comunicó durante la compra, considero que tengo derecho a que se me devuelva la diferencia del descuento. Por lo tanto, pido que se revise mi queja, se corrija la situación y se acredite el reembolso del descuento en mi tarjeta, a fin de reparar el perjuicio que he sufrido.