Trato discriminatorio y expulsión en Miniso, solicito compensación
Hoy entré sola a la tienda Miniso ubicada en el centro comercial Optimum de Adana con la intención de hacer algunas compras. Mientras solo observaba los productos, una empleada se acercó y, diciendo “¿Tienes familia? Aquí no se permite la entrada sin compañía”, me expulsó de inmediato del establecimiento. No había ningún cartel que advertiese esa política, no molesté a nadie y solo estaba mirando los artículos, sin embargo fui humillada y expulsada injustamente. Considero inaceptable que en una tienda dentro de un centro comercial se le pida a una clienta que abandone el local bajo el pretexto de “no se permite la entrada sin familia”, sin ofrecer una razón válida. Debido a la actitud del personal de Miniso en Optimum AVM, sufrí una situación de vulnerabilidad y me sentí degradada. Por ello solicito que el personal y la gerencia reciban una capacitación urgente sobre la comunicación y el trato al cliente, y que se adopten medidas para eliminar cualquier práctica discriminatoria y ofensiva.
