Mindguru Procrast sigue cobrando, suscripción activa sin cancelar
Utilizo el servicio Procrast de Mindguru.life, una empresa con sede en Israel. Al principio me inscribí en la prueba gratuita, la cual se convirtió automáticamente en una suscripción mensual de pago de 39,9 ₪. Hace aproximadamente tres meses envié varios correos electrónicos a Mindguru.life solicitando la cancelación de mi suscripción Procrast, pero no recibí ninguna respuesta, ni siquiera una confirmación automática. A pesar de mis solicitudes de cancelación, la suscripción ha continuado activa y cada mes se me ha cobrado el importe de 39,9 ₪. He intentado contactar al soporte en varias ocasiones, pero el silencio persiste y los cargos siguen apareciendo en mi cuenta bancaria. Por ello exijo que mi suscripción Procrast sea cancelada de inmediato y que se detenga el cargo recurrente de 39,9 ₪ sin que se generen facturaciones futuras. Agradezco una respuesta rápida y la confirmación por escrito de la cancelación.
