MidasBuy tomó mi pago, pero mi pedido de UC se ha quedado atascado; ¿cómo puedo resolverlo?

Primero, revisa tu historial de transacciones o el estado de cuenta de tu banco para asegurarte de que tu pago se haya ejecutado correctamente.
Si el pago se completó pero los UC no se han acreditado en tu cuenta, comunícate con el servicio de atención al cliente de MidasBuy para obtener ayuda.

Puedes contactar al equipo de soporte de MidasBuy por correo electrónico a [email protected] o en Facebook en https://www.facebook.com/midasbuy.
Proporciónales información precisa, como tu ID de jugador, país/región, el nombre del artículo comprado, el canal de pago, la hora de la compra y una descripción del problema.

Además, informa al equipo de soporte de PUBG Mobile sobre el asunto para que puedan verificar tu cuenta dentro del juego en busca de anomalías. Proporciónales la misma información de la transacción para facilitar su investigación.
Puedes contactar con el soporte de PUBG Mobile a través del centro de ayuda en el juego o visitando su página de soporte oficial en https://support.pubgmobile.com.

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, no dudes en compartir tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en nuestro sitio web.