Problema con recarga de UC en cuenta de juego MidasBuy, solicito solución

Hola, amigos. Intenté cargar 3850 UC en mi cuenta de juego y me dijeron que fue exitoso. Luego, cuando fui a la tienda del juego, intenté usar el saldo, pero me dijeron que había un problema con la región de mi cuenta. Hace solo dos días cargué 8100 UC y mi cuenta está configurada para Turquía. Intenté contactar con el servicio al cliente, pero me dicen que están ocupados en este momento. Estoy preocupado porque, debido a estos problemas, mi cuenta podría volverse inútil. Espero que puedan solucionar este problema pronto para que pueda seguir disfrutando del juego sin inconvenientes.