Zapatos Merrell Morphilite GTX Reciben Agua, Garantía Rechazada

Compré los zapatos Merrell Morphilite GTX el 12 de febrero de 2025 a través de Pazarama.com. A pesar de contar con la tecnología Gore‑Tex, los zapatos empezaron a absorber agua en muy poco tiempo. Elegí este modelo específicamente por la característica GTX y pagué un precio elevado, pero incluso en un uso normal el calzado permite la filtración de agua, lo cual me ha decepcionado profundamente. Hace aproximadamente un mes envié el producto por correo para que fuera revisado bajo garantía. Tras la inspección, me informaron que no se trataba de un defecto de fabricación y que, por lo tanto, no se realizaría ninguna gestión. No acepto que la filtración de agua en un artículo con Gore‑Tex se considere un error del usuario, y considero que el informe recibido no refleja la realidad. Por ello, estoy considerando presentar una denuncia ante el Tribunal de Defensa del Consumidor. Exijo la devolución total del importe que pagué. También quiero que quienes estén pensando en adquirir los Merrell Morphilite GTX conozcan esta situación.