Botas MerrelL se rompen y desgastan en tres usos, exijo compensación

Compré unas botas Merrell a inicios de mayo en la tienda online oficial de la marca y, para mi sorpresa, la suela se ha roto y desgastado de forma evidente después de solo tres usos normales. Considero que un calzado de este nivel y precio no debería presentar este tipo de daños en tan poco tiempo, lo que me hace dudar seriamente de la calidad del producto que he recibido. Hasta el momento no he contactado con el servicio de atención al cliente, pero mediante esta queja quiero dejar constancia de lo sucedido y solicitar una compensación adecuada por el problema con la suela de las botas, ya sea económica o en una solución equivalente que repare el perjuicio sufrido.