Hice un pedido de un vehículo en la sucursal de Mercedes Has Automotive en Avcilar el 12 de diciembre de 2023. Me dijeron que el vehículo se entregaría principalmente a finales de diciembre. Hoy, 24 de enero de 2024, el vehículo aún no ha sido entregado. Cuando hablé con el concesionario, me dijeron que el vehículo sería enviado por la sede de Mercedes y que no había nada que pudieran hacer. Actualmente, la entrega del vehículo es una completa sorpresa. Ni la sede ni el concesionario saben cuándo se entregará. Hay que pensarlo dos veces antes de comprar un nuevo Mercedes, te hacen sufrir demasiado.
En marzo de 2024, compré un Mercedes A200 AMG Hatchback nuevo en el concesionario. El 30 de abril de 2024, otro vehículo chocó contra mi coche por el costado, sin que fuera culpa mía. Entregué el coche al servicio autorizado de Mercedes, Izmir Bornova Has Otomotiv, el 2 de mayo de 2024. Me informaro...
Esta mañana, el 10 de diciembre de 2023, deposité ₺2,604,000 en la cuenta de Mercedes-Benz. Se suponía que recibiría la factura del vehículo en una hora, pero no me la entregaron, incluso después de dos días hábiles. No tengo ni coche ni dinero. La única persona con la que se puede hablar es el repr...
El 4 de septiembre de 2023, dejé mi vehículo en el servicio autorizado de Mercedes después de un accidente. Han pasado 17 días y no han hecho nada con mi vehículo. Dijeron que estaban esperando piezas de Alemania debido a problemas de suministro, lo cual podría tardar hasta dos meses. Hasta ahora, n...
Mercedes-Benz no reembolsa la tarifa de reserva. Cancelé la reserva que hice el 18 de octubre de 2023 debido a la selección incorrecta del vehículo, reservé un nuevo vehículo y también compré ese vehículo. Esperé porque me dijeron que mi tarifa de reserva cancelada sería reembolsada dentro de un máx...
Mi vehículo Mercedes fue remolcado al servicio autorizado el 21.06.2024 después de un accidente. A pesar de que me dijeron que estaría listo en un mes, aún no me lo han entregado. La razón proporcionada es que el parachoques, una de las partes dañadas, no está en stock de Mercedes. Cuando preguntamo...
Comentarios