Cobros no autorizados en mi tarjeta en McDonald's

Hola McDonald's, me comunico para reportar un cargo no autorizado de ₺613.62 en mi tarjeta Papara el 19 de febrero de 2023, del cual no tenía conocimiento. Quiero buscar justicia y recuperar mi dinero lo antes posible. He bloqueado mi tarjeta y cancelado la compra, pero para mi sorpresa, alguien intentó hacer otra compra en McDonald's por ₺662.04 al día siguiente. Afortunadamente, ya había suspendido la tarjeta, por lo que el segundo cargo no se procesó. Es frustrante que el 19 de febrero a las 23:27, sin ningún aviso o explicación, se dedujeron ₺613.62 de mi cuenta. Quiero saber por qué sucedió esto y recuperar mi dinero. El número de referencia es 305020578059 y el número de provisión es 441643. Por favor, ayúdenme a resolver este problema rápidamente.