Maybelline 95 Captivated de Watsons tiene un defecto

Recientemente compré un labial Maybelline 95 Captivated en Watsons y estoy teniendo un problema serio con él. He comprado este mismo labial antes, pero este es completamente diferente y parece defectuoso. La textura es increíblemente pegajosa, tanto que mis labios literalmente se pegan cuando lo uso. Esto no es en absoluto lo que esperaba de este producto y es prácticamente inutilizable en esta condición. Sospecho fuertemente que este labial en particular está defectuoso o se ha echado a perder de alguna manera. Me estoy comunicando porque me gustaría un reembolso o un cambio por un producto que funcione correctamente. ¿Podrían por favor revisar este asunto para mí? Realmente apreciaría su ayuda para resolver este problema.