Match Masters, compras no recibidas y soporte al cliente ausente
Estoy presentando una queja contra Match Masters porque, a pesar de haber pagado con dinero real, los artículos que adquirí no aparecen en mi cuenta. Exijo soporte urgente, ya que he intentado contactar sin obtener respuesta. He llegado al límite de la paciencia: he desinstalado el juego, lo he vuelto a instalar y el problema persiste, lo que me impide disfrutar del juego. Además, considero que la partida está llena de trampas y resulta injusta para los usuarios que gastan dinero. No es aceptable que se me niegue lo que he comprado. Por favor, envíen ayuda inmediata a mi correo u***@gmail.com. Necesito que se resuelva este inconveniente lo antes posible. He intentado también contactar a través del foro y redes sociales sin éxito. La falta de respuesta está dañando mi confianza en la empresa.
