Exijo Reembolso de Camiseta Massimo Dutti No Entregada
Compré una camiseta de Massimo Dutti y el envío fue gestionado por Birgündekargo. Según la información de la sucursal de Izmir Buca, el pedido debía aparecer como entregado el 6 de junio de 2026, pero aunque el rastreo indica que el paquete fue “entregado”, yo no he recibido ninguna prenda. El número de seguimiento es 5432******20 y pagué un total de 2.339 ₺ por este pedido. A pesar de haber abonado la cantidad, no he podido obtener el producto ni he recibido ninguna notificación sobre la entrega; en la dirección indicada no se realizó ninguna entrega. Dado que la camiseta nunca me fue entregada, solicito la devolución íntegra de los 2.339 ₺ que pagué. También pido que se investigue por qué el sistema muestra el envío como entregado y que se corrija mi situación lo antes posible.
