Pedido de Mango retrasado dos semanas, necesito una solución
Hace aproximadamente dos semanas realicé una compra de un estuche a través de la tienda online de Mango, con el número de pedido erijxz. Elegí este producto específicamente para que llegara antes del inicio de las clases, pero tras más de dos semanas, el estuche aún no ha sido entregado. Durante este tiempo, me he comunicado varias veces tanto por correo electrónico como llamando al centro de atención al cliente. Sin embargo, siempre recibo respuestas estándar como 'Lo sentimos, recibirá un correo', y no me han ofrecido ninguna solución concreta. Pagué ₺750 por este producto y esperaba recibirlo sin demoras. Solicito que mi pedido sea enviado lo antes posible y que se resuelva mi inconveniente con urgencia. Espero una pronta respuesta y que mi compra llegue a la brevedad.
