Retraso en entrega de pedido Mango, frustración y falta de seguimiento

El 31 de octubre, hice un pedido de un bolso en el sitio web de Mango, con una fecha estimada de entrega para el 5 de noviembre. El artículo fue enviado desde Estambul el 2 de noviembre, pero todavía aparece como "en tránsito" y no se ha movido. Parece que Mango no está supervisando las entregas ni asegurándose de que los artículos lleguen a sus clientes a tiempo. Es frustrante haber pagado por un producto que no ha llegado y que simplemente está en tránsito. Espero que Mango tome medidas y resuelva este retraso en la entrega lo antes posible. Por favor, asegúrense de que reciba mi pedido puntualmente; esta falta de supervisión en las entregas es decepcionante.