Con mi número de pedido 2238646090, compré un conjunto de pijama de Spiderman Shorts en la tienda Mango de Trendyol. Solo había una camiseta y no había pantalones cortos en el paquete. Consulté sobre el artículo faltante, pero me dijeron que estaban agotados y que lo devolviera. Envié el artículo el 25 de septiembre de 2023, con el número de RMA 7250010471586851. Mango recibió el paquete, pero se negaron a emitir un reembolso porque el artículo no había sido abierto. Durante los últimos dos meses, he estado esperando una resolución. Me quitaron ₺250. Trendyol solo está retrasando lo inevitable. ¿En qué porcentaje de veces he accedido a una solicitud? ¿No tenemos nada más que hacer además de sentarme aquí todo el día y la noche lidiando con el producto que acabo de comprar? Nunca volveré a comprar en Mango; no tienen lugar en Trendyol. La entrega del producto se retrasó gravemente.
Hice una devolución de mis artículos utilizando el código de devolución 7250018065384319 y el número de pedido 9533336701 a través de Yurtici Kargo para Trendyol. Los productos fueron entregados en el almacén de Mango el 25 de octubre de 2024. Sin embargo, tanto los artículos como el monto que pagué...
El 20 de noviembre de 2023, pedí un abrigo de Mango a través de Trendyol. Debían entregarlo el 28 de noviembre de 2023, pero no lo hicieron. Me han estado enviando muchos correos electrónicos para que cancele el pedido, pero no quiero que me devuelvan el dinero ni cancelar mi pedido. Solo quiero ese...
El 27/09/2025 realicé un pedido en la tienda online de Mango para que fuera entregado en Zonguldak Ereğli. Compré dos camisas y un suéter, con el número de pedido erj940, y pagué un total de ₺6.861. Sin embargo, a pesar de que han pasado ya 10 días desde la compra, todavía no he recibido ninguno de ...
Nuestro primo nos regaló dos chaquetas Mango Man, una negra y otra verde caqui, de Trendyol. Hoy tuvimos que ir a la tienda Mango en el Centro Comercial Balcova Agora en Izmir porque las chaquetas no nos quedaban bien. Llevamos la factura de archivo de Mango para facilitar el cambio. La tienda llamó...
Utilicé la aplicación de Mango para comprar algo el 19 de noviembre de 2023. El número de pedido es DT3M46. Mango tuvo que cancelar un producto porque no había suficientes artículos disponibles. Tuve que esperar mi entrega, pero no reembolsaron el artículo cancelado hasta el 1 de diciembre de 2023. ...
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