Mango Falda: Pedido Cancelado Sin Aviso, Perdí Tiempo y Dinero

La falda de Mango que pedí no llegó en mi talla, lo que me llevó a pedir y pagar una talla más grande. Sin embargo, Mango canceló mi pedido seis días después sin mi conocimiento ni consentimiento, y perdí tanto el dinero como el tiempo que había invertido. Mi segunda llamada a ellos hoy resultó en la misma respuesta: no pueden enviar la falda que pedí. Fueron descuidados al hacerme esperar una segunda vez, y me dejó sin ánimo. ¿A quién debo acudir para obtener ayuda?