Caldera Ferroli Trio presenta fallos repetidos y falta de solución

Hace aproximadamente tres meses adquirí una caldera Ferroli Trio en Bornova, Izmir. Desde hace más de un mes, la caldera ha estado presentando fallos de manera constante. Cada vez que aparece un código de error, llamo al servicio técnico y ellos vienen a repararla, pero al poco tiempo el mismo problema vuelve a ocurrir. Es preocupante que una caldera nueva tenga este tipo de averías tan frecuentes, ya que esto genera una gran insatisfacción y una seria falta de confianza en el producto. He intentado comunicarme en numerosas ocasiones con el servicio de atención al cliente de Ferroli, pero la mayoría de las veces no logro contactarles, lo que dificulta expresar y resolver mis problemas de manera adecuada. Elegí esta marca pensando que sería de mejor calidad, pero me he sentido decepcionado en tan poco tiempo. Solicito que, si existe un fallo crónico en la caldera, se detecte y se realicen las inspecciones necesarias en el lugar, y que mi caldera sea reemplazada si es necesario. Espero que mi situación se resuelva lo antes posible y que se ofrezca una solución definitiva. Además, deseo que no se repita esta experiencia negativa y que se valore la satisfacción del cliente, considerando el monto pagado por este producto.