Error de pago en tienda online de Mango
El 18 de marzo, se realizó un pago erróneo de ₺350,02 a través de shop.mango.com. El equipo de soporte me aseguró que el problema se resolvería enviando un correo a h*************@iyzico.com para obtener asistencia, pero a pesar de enviar correos electrónicos durante 12 días, no he recibido respuesta ni reembolso. Mango afirmó que el reembolso se procesaría en un plazo de 48 horas el miércoles, pero no he recibido ninguna actualización. La gestión poco profesional y amateur de Iyzico me ha dejado completamente frustrado e inconveniente.
