Ingresé mis datos de tarjeta en la aplicación deportiva en línea Madmuscles para una suscripción que costaba aproximadamente 6 dólares. Después de completar la suscripción, recibí un mensaje informando que se había descontado ₺249,35 de mi cuenta. Sin embargo, un minuto después, noté que se realizaron dos cargos adicionales en mi cuenta bancaria, cuyos montos y motivos desconozco por completo. Yo solo pagué por la suscripción de la aplicación, no me inscribí a ningún otro servicio ni autoricé pagos adicionales. Intenté comunicarme con el soporte de Madmuscles tanto por correo electrónico como a través de su cuenta de Instagram, pero solo recibí respuestas automáticas indicándome que contactara con el equipo correspondiente. Cuando accedí a su sitio web para buscar una solución, nuevamente me redirigieron a su dirección de correo electrónico, sin ofrecerme una respuesta clara o solución concreta. Quiero presentar una queja formal sobre esta situación y solicito una respuesta rápida para resolver el problema. Cabe mencionar que la suscripción fue realizada a través de su sitio oficial (https://support.madmuscles.com/hc/tr).
Adquirí un programa de entrenamiento de Madmuscles y, tras cancelar mi suscripción a través de su sitio web, el 19/08/2025 se realizaron dos cargos a mi tarjeta de crédito, uno de ₺4200 y otro de ₺1680. Después de cancelar la suscripción, no recibí ningún mensaje de confirmación. Para asegurarme, en...
Adquirí un programa de entrenamiento de Madmuscles y, tras cancelar mi suscripción a través de su sitio web, el 19/08/2025 se realizaron dos cargos a mi tarjeta de crédito, uno de ₺4200 y otro de ₺1680. Después de cancelar la suscripción, no recibí ningún mensaje de confirmación. Para asegurarme, en...
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Me llamo Ertuğrul Tohumcu y quiero compartir mi experiencia con la marca Madmuscles respecto a una suscripción que adquirí. Al registrarme para un programa de 4 semanas, se mostraba un precio promocional de solo 0,51 USD. Sin embargo, después de ingresar mis datos de tarjeta, noté que se realizaron ...
Me gustaría compartir mi experiencia con Madmuscles, ya que han seguido cobrando de mi cuenta a pesar de que nunca solicité una suscripción ni pedí servicios de coaching. Descubrí que se creó una suscripción sin mi consentimiento y se realizaron cargos recurrentes en mi tarjeta. Solicito el reembols...
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