La calidad del producto es muy mala. Hicimos una compra en línea y compramos 3 sartenes pequeñas. Sin embargo, no estaban en buen estado. Los mangos estaban rotos y los tornillos se salieron antes de que usáramos las sartenes. Eso es realmente molesto. Invertí mi tiempo, hice el pedido, esperé e incluso los puse en el lavavajillas. Total pérdida de tiempo y energía. Además, tienen un servicio al cliente muy ineficiente. Es casi imposible tener un chat en vivo; ¡la inteligencia artificial es inútil!
Piensa dos veces antes de hacer una compra en este sitio. Su falta de responsabilidad y desprecio por la satisfacción del cliente es alarmante. El juego de utensilios de cocina que pedí llegó incompleto. La mitad de los artículos faltaban, dejándome con un conjunto incompleto e inútil. Intenté comun...
Creo que cometimos un gran error al elegir un lavavajillas Hoover. El aparato llegó roto y, para empeorar las cosas, siguen enviándonos máquinas defectuosas. Después de mucho pensarlo, decidimos solicitar un cambio. Finalmente, recibimos una respuesta después de tres semanas, lo cual no es precisame...
Desde el día que lo compré, la máquina siempre deja el interior mojado y los platos salen con manchas. He llamado al servicio varias veces, y vinieron a revisarlo, pero lo trataron como si todo fuera normal. Absolutamente no lo recomiendo. Incluso si pasa una semana, el interior de la máquina sigue ...
El servicio técnico vino 3 veces por el problema de mi lavavajillas. No se encontró ninguna solución en ninguna de ellas. Se ofrecieron razones ridículas y estuve esperando durante meses. Mientras tanto, mis productos de vidrio se desgastaron (por la máquina) hasta tal punto que no se pueden usar. T...
Uno de los productos que pedí no se parecía en nada a la imagen en su sitio web, totalmente diferente, ¿me estaban intentando engañar? Peor aún, otro artículo se rompió literalmente segundos después de usarlo. Contacté con su servicio al cliente para ver qué podían hacer. Admitieron que la descripci...
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