Bosch Lavavajillas Desgasta Mis Vasos de Vidrio
El servicio técnico vino 3 veces por el problema de mi lavavajillas. No se encontró ninguna solución en ninguna de ellas. Se ofrecieron razones ridículas y estuve esperando durante meses. Mientras tanto, mis productos de vidrio se desgastaron (por la máquina) hasta tal punto que no se pueden usar. Tengo una pérdida financiera. Los servicios que vinieron suben y bajan la configuración de la sal de pulido uno por uno. Dicen que la máquina está limpia. ¿Por qué mis productos de vidrio están inutilizables ahora? Dejaron vasos de vidrio para que los probara, y el mismo problema le pasó a él. Así que mis productos no son problemáticos. Todos ellos son productos de IKEA y Paşabahçe y no ha pasado un año desde que los compré. Tuve que tirar todos mis productos de vidrio, no puedo poner mis nuevos en la máquina porque tengo miedo de que pase lo mismo (probé uno de ellos y se ve sucio e inutilizable). El representante de atención al cliente llama al servicio, el servicio viene, se ajusta la sal de pulido y se va. Estamos en un círculo vicioso. En resumen, ahora buscaré mis derechos en el tribunal. Traeré un servicio externo y lo llevaré al tribunal con ese documento cuando encuentre el problema. Esta empresa hizo todo lo posible para no reparar mi máquina bajo garantía. Estoy realmente cansada. Lavo los platos a mano cuando hay una máquina en casa. Digo seriamente que nadie debería cometer el error de comprar esta marca. La calidad del servicio es extremadamente baja. Soy una víctima y no les importa. No hay solución, amigos. Nunca. Es la primera vez que una marca me victimiza tanto. Les dejo una foto. El vidrio más grueso es un vidrio viejo (de 1 año). Compré uno nuevo. Lo usé una vez, entró en la máquina una vez. Míralo también... Lo lavé a mano en detalle, no sale en absoluto :( Los productos que uso son Finish Ultimate tablet, Bosch pulidor, Finish sal. (El servicio apagó la configuración de la sal) Los vasos son realmente nuevos. Lo siento mucho. Si hubiera estado trabajando durante la semana, habría corrido al tribunal. Estaba muy enojada y triste... Lástima por una marca como la suya.
