Estimado equipo de atención al cliente, mi nombre es Onur Doğan y espero que se encuentren bien. Me gustaría informarles sobre un problema que estoy experimentando con mi mouse Logitech. El receptor de mi mouse ha dejado de funcionar completamente y no responde de ninguna manera, lo que me impide utilizar el dispositivo para mis tareas diarias. Esta situación me ha causado inconvenientes considerables, ya que dependo del mouse para trabajar y realizar muchas actividades en mi computadora. Solicito que la empresa importadora atienda mi caso lo antes posible y me proporcione una solución rápida para que pueda volver a utilizar mi mouse sin problemas. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una pronta respuesta. Saludos cordiales.
Compré un set de teclado y mouse de la marca Logitech a través de Epttavm, siendo la vendedora 'Kaptan Bilgi Teknolojileri'. Al recibir el producto, noté que el receptor USB (dongle), que debería venir incluido en la caja, no estaba presente. Me puse en contacto con la empresa vendedora, pero lament...
Desde hace aproximadamente seis meses, he estado experimentando inconvenientes tanto en los botones como en la rueda de desplazamiento de mi mouse Logitech G305 modelo negro. En ocasiones, algunos de los botones no responden correctamente; a veces funcionan y otras veces no. Además, cuando intento d...
Hace aproximadamente una hora, mi altavoz Logitech Z623 dejó de funcionar de manera repentina y parece que no recibe electricidad en absoluto. Compré este producto de segunda mano, por lo que no tengo ningún comprobante de garantía ni factura. Para intentar solucionar el problema, probé el altavoz e...
Compré mi ratón inalámbrico Logitech B3330 Silent Plus con dos años de garantía en Carrefour, ubicado en Forum Istanbul Bayrampaşa, en junio de 2023. Desde hace aproximadamente tres meses, he experimentado problemas de conexión con el ratón. Cuando coloco las pilas, parece funcionar durante el prime...
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