Hace aproximadamente una hora, mi altavoz Logitech Z623 dejó de funcionar de manera repentina y parece que no recibe electricidad en absoluto. Compré este producto de segunda mano, por lo que no tengo ningún comprobante de garantía ni factura. Para intentar solucionar el problema, probé el altavoz en diferentes enchufes y revisé todos los cables, pero nada funcionó y el dispositivo sigue sin encender. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Logitech, pero no he recibido ninguna respuesta hasta el momento. Aunque la empresa puede recibir pagos instantáneos por productos que cuestan decenas de miles de ₺, el soporte al cliente parece ser inexistente. Realmente necesito asistencia técnica para resolver este inconveniente, pero no logro comunicarme con nadie. Solicito que se me brinde soporte técnico y que se solucione mi problema lo antes posible.
Comentarios