Logitech G923 Volante gira solo durante el juego, solicito solución clara

Hace aproximadamente un año compré mi set de volante Logitech G923 en una tienda de tecnología. Desde ayer, he notado que al jugar ETS, el volante comienza a girar solo durante la partida y este problema se repite cada vez que inicio un juego. Para intentar resolverlo, desinstalé y reinstalé la aplicación de Logitech, pero no hubo ningún cambio en el funcionamiento del dispositivo. No tengo a mano la factura ni el certificado de garantía del producto, lo que dificulta un poco el proceso de soporte. Mi principal expectativa de parte de Logitech es recibir una explicación clara sobre el origen de este inconveniente y una guía detallada sobre cómo puedo solucionarlo por mi cuenta. Agradecería mucho que me ayuden con este asunto, ya que deseo seguir utilizando mi volante sin inconvenientes y poder disfrutar de mis juegos favoritos sin que el volante gire inesperadamente. Espero una respuesta pronta y orientaciones precisas para resolver este problema.







