Cuenta de Litmatch baneada por error, exijo revisión y reactivación
Quiero presentar un reclamo respecto al baneo de mi cuenta personal en la red social Litmach, cuyo alias era “H1”. Hace aproximadamente tres años me encontré con que mi cuenta había sido baneada sin previo aviso y sin que se me indicara claramente qué norma había incumplido. Desde entonces he intentado contactar con el soporte de Litmach para conocer los motivos del baneo, pero en ningún momento he recibido una explicación clara ni detallada. Simplemente me quedé sin acceso a mi cuenta y sin entender qué sucedió. Por este motivo solicito que se revise mi caso y se me informe de manera precisa cuáles fueron los motivos del baneo de mi cuenta, y, en caso de tratarse de un error o de una decisión desproporcionada, que se valore la reactivación de la cuenta o una solución equivalente. Considero importante poder acceder a una explicación transparente sobre una medida tan definitiva como el cierre de mi perfil.
