Hola, el 1 de junio adquirí la aplicación Life360 con una prueba gratuita de 30 días. Sin embargo, el 8 de junio noté que se me cobró la tarifa de suscripción, a pesar de que aún no habían pasado los 30 días de prueba que se prometieron. No entiendo por qué se realizó este cobro anticipado y me gustaría que se me reembolse el importe cobrado, ya que mi intención era probar la versión gratuita durante el periodo completo antes de tomar una decisión. Además, deseo continuar utilizando únicamente la versión gratuita de la aplicación, sin ningún cargo adicional. Solicito amablemente una pronta respuesta y la devolución del importe de ₺ que se descontó de mi cuenta. Espero su ayuda para resolver este inconveniente y quedo atenta a su respuesta.
Adquirí una suscripción de prueba y pagué ₺29,71 pensando que solo este monto sería cobrado. Sin embargo, poco después noté que se realizó un cargo adicional de ₺997 en mi cuenta. Al día siguiente, me sorprendió ver otro retiro de ₺1.660. No autoricé estos cobros y no recibí ninguna notificación pre...
Me gustaría expresar mi preocupación respecto a un cobro realizado por una aplicación que ni siquiera tengo instalada ni utilizo. No estoy segura de si se trata de una suscripción activa o de algún otro tipo de servicio, pero el hecho es que se ha descontado dinero de mi cuenta sin mi consentimiento...
Hace poco adquirí una membresía de prueba y pagué ₺29,71 por el servicio. Sin embargo, al revisar mi cuenta bancaria tan solo un día después, noté que se había realizado un cargo adicional de ₺1.660 sin mi autorización. Solicito amablemente que se me reembolse el importe cobrado indebidamente y que ...
Adquirí una membresía de prueba y pagué ₺29,71 inicialmente. Sin embargo, poco después noté que se realizó un cargo adicional de ₺997 a mi cuenta. Al día siguiente, me sorprendió ver que también se había descontado un monto de ₺1.660. Ante esta situación, solicito de manera urgente el reembolso de t...
Quiero expresar mi preocupación con respecto a los cobros realizados por la aplicación. Inicialmente, se me informó que el importe a pagar sería de ₺26,67. Sin embargo, además de este monto, se realizaron cargos adicionales de ₺285 y ₺480 en mi cuenta sin mi consentimiento. Solicito la cancelación i...
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