🔍 Por qué ocurre:
– La renovación automática se activa antes si la información de pago fue preautorizada
– Los términos del período de prueba pueden ser confusos o no estar claramente visibles
– El cobro se procesa mediante Google Play o App Store
✅ Pasos para cancelar y solicitar reembolso:
Cancela la suscripción:
→ Ve a Google Play / App Store → Suscripciones
→ Selecciona “Life360” → Toca Cancelar
Solicita un reembolso:
→ Google: Formulario de reembolso de Google
→ Apple: Reportar un problema en Apple
→ Elige la opción “Se cobró antes de que terminara la prueba” o “No autoricé el cobro”
📌 ¿Aún sin reembolso?
Escribe al soporte de Life360: [email protected]
– Asunto: Cobro durante prueba gratuita
– Incluye la fecha del cobro, monto y datos de tu cuenta
– Explica que la prueba fue interrumpida injustamente
❗ ¿Sin solución todavía? 👉Comparte tu experiencia en Xolvie👈 para reforzar tu caso.

