Compré el modelo de TV LG 75QNED816RE por ₺54,000. Ha pasado una semana desde que lo compré. Hay sangrado de luz en las esquinas superior derecha e inferior izquierda de la pantalla. Abrí una solicitud de servicio y recibí la respuesta: "Tal situación puede ocurrir dependiendo de la luminosidad del ambiente y las condiciones de luz." Cuando solicité un reemplazo, dijeron: "Puede obtener soporte pagado de nuestro servicio si lo desea." ¿Qué significa eso? No entiendo por qué debería obtener soporte pagado para un televisor que compré nuevo con garantía hace solo una semana. En otras palabras, no están reemplazando el televisor defectuoso. Y descaradamente, dicen que puedo obtener soporte pagado del servicio. LG es una decepción.
Compré un televisor LG 75QNED916PA y, lamentablemente, tuve un problema de quemado de LED en la pantalla, por lo que me enviaron un reemplazo. Acabo de recibir mi nuevo televisor LG75QNED91T6A 2024 y estoy realmente decepcionado con la filtración de luz en la pantalla. Honestamente, parece que fue f...
Hola, compré un televisor LG 86UR8100 4K de un distribuidor hace unos 20 días y hay un sangrado de luz de fondo notablemente molesto en la pantalla. Informé del problema tanto al centro de servicio como al lugar de compra. En lugar de venir a inspeccionarlo, me pidieron un video, el cual proporcioné...
Mi televisor LG de 79 pulgadas se averió el 6 de junio de 2023, lo que llevó a la intervención del servicio autorizado de LG. El problema estaba en la placa base, que necesitaba ser reemplazada. Me dijeron que verificarían el stock y, si estaba disponible, realizarían el reemplazo en casa debido al ...
Compré un televisor, modelo 75QNED816, y fue aprobado para reemplazo debido a fugas de luz. Después de 7-8 meses, el reemplazo, un modelo superior 75Qned916pa, llegó el 8 de diciembre de 2023, siguiendo una decisión de la Junta de Arbitraje del Consumidor. A pesar de ser un modelo más nuevo con tecn...
¡LG no respalda en absoluto el producto que vende! Compré un televisor LG de 65' y desde el día que lo compré, ¿me arrepiento de haber elegido esta marca? La instalación se realizó. Al día siguiente, aparecieron los filtros de luz en la pantalla, luego lucharon mucho, finalmente lo cambiaron por com...
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