Problemas con el sangrado de luz en mi TV LG 75QNED816RE

Compré el modelo de TV LG 75QNED816RE por ₺54,000. Ha pasado una semana desde que lo compré. Hay sangrado de luz en las esquinas superior derecha e inferior izquierda de la pantalla. Abrí una solicitud de servicio y recibí la respuesta: "Tal situación puede ocurrir dependiendo de la luminosidad del ambiente y las condiciones de luz." Cuando solicité un reemplazo, dijeron: "Puede obtener soporte pagado de nuestro servicio si lo desea." ¿Qué significa eso? No entiendo por qué debería obtener soporte pagado para un televisor que compré nuevo con garantía hace solo una semana. En otras palabras, no están reemplazando el televisor defectuoso. Y descaradamente, dicen que puedo obtener soporte pagado del servicio. LG es una decepción.