Compré el televisor LG 65c8pla OLED en 2020, y de repente se apagó solo, negándose a volver a encenderse. El equipo de servicio recogió el producto, afirmó que tenía un problema en la placa principal y exigió ₺4,900. Después de una semana de espera sin actualizaciones, me informaron sobre arañazos en la pantalla y un problema en el panel. Cuando entregué el televisor, no había tales problemas. Contactar al servicio al cliente de LG no proporcionó ninguna resolución, afirmando que tales problemas podrían ocurrir con los OLED. Expresaron impotencia, prometieron consultar con los departamentos relevantes y me dejaron varado. Frustrado con LG, devolví un Samsung nuevo debido a su servicio, compré otro televisor LG hace solo dos días y ahora temo por su fiabilidad. Parece que los televisores OLED de LG tienen una vida útil de solo tres años. El televisor LG QNED recién comprado ya está causando preocupaciones. LG no respalda sus productos, dejando a los clientes con televisores supuestamente de alta gama y alto precio que se rompen en tres años, y las reparaciones parecen imposibles. La confianza en LG ha disminuido, y aquellos que confían en sus productos deben proceder con precaución.
Mi televisor LG de 79 pulgadas se averió el 6 de junio de 2023, lo que llevó a la intervención del servicio autorizado de LG. El problema estaba en la placa base, que necesitaba ser reemplazada. Me dijeron que verificarían el stock y, si estaba disponible, realizarían el reemplazo en casa debido al ...
Compré un televisor LG SM8200 pla y el servicio lo instaló en noviembre de 2019. Pensamos que estábamos adquiriendo un buen televisor de una marca reconocida y pagamos tres veces más por él, pero se rompió después de solo tres años. La pantalla del televisor se apagó mientras lo veía y nunca volvió ...
Mi televisor con el código de producto LG OLED55C24LA, que compré en enero de 2023, se apagó el 16 de mayo de 2023 y no se ha vuelto a encender. El servicio técnico llegó rápidamente y dijo que el panel estaba defectuoso de fábrica, en poco tiempo, y me dieron un "informe de reemplazo del distribuid...
Compré un televisor LG Oled65B7V en Media Markt en 2017. Menos de dos años después, hubo un problema con el panel de la pantalla, por lo que fue reemplazado. El problema volvió a ocurrir dentro de un año. Cuando contacté al proveedor de servicio autorizado de LG, MTV Elektronik, me dijeron que la ga...
Compré un televisor modelo LG Oled65Cs3 en la tienda Vatan de Elazig por ₺65,000. Desde el primer día de instalación en casa, el televisor no ofreció una calidad de imagen clara y mostró una imagen borrosa. Informé del problema a la tienda Vatan el mismo día. Cuando el técnico de servicio vino a ins...
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