Recibí mi televisor LG como regalo en 2017. Durante el primer año, pude conectarlo a internet sin problemas, pero después de ese periodo, dejó de conectarse a la red y nunca más logré restablecer la conexión. Este fue el primer inconveniente que experimenté. Poco después de recibir el producto, antes de que pasara un mes, el televisor dejó de encenderse. Me comuniqué con el servicio técnico y me informaron que la placa base estaba defectuosa. Aunque el televisor era prácticamente nuevo, tuvieron que reemplazar la placa. No insistí mucho en ese momento porque no pasábamos mucho tiempo en casa. Sin embargo, cuando mis hijos quisieron ver algo en internet, volví a contactar al servicio técnico. Vinieron, se llevaron el televisor para revisarlo y acepté enviarlo con ellos. Sin embargo, me informaron que debía pagar antes de que me devolvieran el dispositivo, lo cual me pareció contradictorio. Además, detectaron que el cable de conexión a internet estaba defectuoso. El tercer problema fue que me exigieron el pago antes de devolverme el producto, incluso cuando pedí ver primero si el problema estaba resuelto. A pesar de mi solicitud, insistieron en que no podían entregarme el televisor sin el pago previo. Esta situación con el televisor LG y el servicio técnico de Ünal Şensöyler en Gaziantep ha sido muy insatisfactoria para mí. No recomendaría este producto ni el servicio técnico a nadie. Además, cada vez que se mencionaba un pago, se referían a la cantidad en ₺, lo cual aumentó mi frustración.
Mi televisor LG de 79 pulgadas se averió el 6 de junio de 2023, lo que llevó a la intervención del servicio autorizado de LG. El problema estaba en la placa base, que necesitaba ser reemplazada. Me dijeron que verificarían el stock y, si estaba disponible, realizarían el reemplazo en casa debido al ...
Nuestro televisor, que comenzamos a usar a finales de 2018, ha estado presentando varios fallos con el tiempo. Como mencioné en años anteriores, comenzamos a usarlo a finales de 2018 y nuestro primer registro de servicio fue en 2019. Desde entonces, ha sido un problema tras otro. El último inconveni...
Compré un televisor LG 50UP77006LB y, inicialmente, hubo problemas con la conexión satelital y el ciclo de encendido y apagado. La placa principal estaba dañada, lo que provocaba que el televisor no se encendiera ni apagara correctamente. El servicio técnico realizó las reparaciones necesarias, pero...
Compré un televisor LG Oled65B7V en Media Markt en 2017. Menos de dos años después, hubo un problema con el panel de la pantalla, por lo que fue reemplazado. El problema volvió a ocurrir dentro de un año. Cuando contacté al proveedor de servicio autorizado de LG, MTV Elektronik, me dijeron que la ga...
Compré un televisor LG SM8200 pla y el servicio lo instaló en noviembre de 2019. Pensamos que estábamos adquiriendo un buen televisor de una marca reconocida y pagamos tres veces más por él, pero se rompió después de solo tres años. La pantalla del televisor se apagó mientras lo veía y nunca volvió ...
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