LG Técnico Instalación de Aire Acondicionado, Pide Pago
El 24 de mayo de 2024, un experto en servicio de LG vino a mi residencia para completar la instalación técnica de mi aire acondicionado. Desafortunadamente, el técnico no completó la instalación correctamente. Inmediatamente contacté con Data Teknik Service, la empresa responsable de la instalación, para alertarles de la situación y pedir su ayuda para resolverla.
Para mi decepción, la secretaria y los funcionarios autorizados de Data Teknik Service presentes en ese momento me pidieron dinero. Indiqué que la mala instalación era únicamente responsabilidad de su técnico, pero insistieron en cobrarme. Estimaron un costo de ₺2,000 y pidieron la mitad de esa cantidad.
A la luz de esto, insto a LG a enviar un inspector capacitado a mi hogar para evaluar la calidad de la instalación del aire acondicionado. En 2023, compré el mismo modelo de aire acondicionado, y el experto en instalación hizo un trabajo maravilloso, dejándome muy satisfecho. Esperaba el mismo grado de profesionalismo de Data Teknik Service, pero sus acciones me han dejado decepcionado tanto con LG como con el proveedor de servicios.
Solicito su ayuda para resolver esta situación. Si no proporcionan una solución satisfactoria, me veré obligado a tomar acciones legales. Esta situación me ha causado un tremendo estrés, y espero que tomen medidas inmediatas para resolverla.
