Rechazan la Devolución de mi Lenovo Legion 5 por Congelación y Apagado

Compré un portátil Lenovo Legion 5 en Vatan Bilgisayar por aproximadamente ₺95.000, pagándolo en tres cuotas. Una semana después de recibirlo, el equipo empezó a congelarse y apagarse de forma inesperada, lo que me obligó a solicitar su devolución por estar defectuoso. Lo envié al servicio autorizado de Lenovo indicando claramente mi intención de devolverlo. Sin embargo, tras casi un mes, me devolvieron el dispositivo con una nota que indicaba que se había reparado la placa base, ignorando mi derecho a la devolución. A pesar de haber ejercido mi derecho de desistimiento, la empresa decidió reparar el equipo y entregármelo de nuevo, negando mi solicitud original. Además, el problema de congelación y apagado persiste, lo que demuestra que la reparación no solucionó la falla. He intentado contactar al servicio de atención al cliente de Lenovo por teléfono en múltiples ocasiones, pero nunca se ha contestado y no he recibido ninguna respuesta ni solución. Esta situación me ha causado un gran perjuicio y ha erosionado completamente mi confianza en la marca. Exijo que se respete mi derecho a la devolución, se corrija el daño sufrido y se apliquen mis derechos legales. De no obtener una respuesta satisfactoria, continuaré con el proceso judicial que he iniciado.