Recientemente compré una laptop Lenovo Legion 5 Pro, y al encenderla, descubrí múltiples pixeles defectuosos en la pantalla. Como es la primera vez que me enfrento a este problema, contacté al vendedor y solicité una reparación o un reembolso. Es justo que reemplacen el producto y atiendan mis quejas. Este tipo de respuesta de una empresa tan reconocida como Lenovo es muy inusual. Llevé la laptop a un centro de servicio autorizado, pero el equipo técnico de Lenovo la dañó aún más antes de devolvérmela. Mi laptop nueva, que tenía defectos de pixeles, fue llevada al centro de servicio, y solicité un reemplazo el mismo día. Sin embargo, afirmaron que solo podían reparar la pantalla, y para mi sorpresa, el marco de la laptop ahora tiene dos rayones en la esquina superior izquierda. No puedo creer que esto esté sucediendo por culpa de Lenovo. Gasté mucho dinero en esta laptop, pero no he podido usarla debido a su negligencia. Dudo en enviarla de vuelta porque temo que empeore. Ya he tenido suficiente y llevaré mi queja a las autoridades correspondientes.
Compré mi portátil Lenovo Legion 5 Pro en Vatan Bilgisayar hace unos nueve meses, y recientemente apareció una línea vertical justo en el medio de la pantalla. Los representantes de la tienda dijeron que este tipo de problemas generalmente provienen de defectos en el proceso de fabricación. Quiero i...
He enviado mi computadora Lenovo al servicio de garantía dos veces debido a varios problemas. Sin embargo, incluso después de estas dos solicitudes de servicio, los problemas persistieron y mi computadora regresó con arañazos y otros problemas que no estaban presentes antes. Por tercera vez, envié e...
Debido a que la pantalla de mi tablet Lenovo estaba agrietada, la llevé al centro de servicio. Para mi sorpresa, el centro de servicio exigió una tarifa de reemplazo de pantalla que era casi tan alta como el costo de un dispositivo nuevo. A la luz de esto, rechacé la reparación y en su lugar solicit...
Tomé la desafortunada decisión de comprar una laptop Lenovo Yoga Slim 6 OLED Evo 12th Gen Core i5 1240P-8GB-512GB SSD-14 pulgadas-W11 de Vatan Bilgisayar y estoy profundamente decepcionado. Al abrir la caja, el producto resultó ser defectuoso. Es imposible anticipar tales problemas sin experimentar ...
La pantalla de mi tablet Lenovo terminó rompiéndose. La respuesta del servicio técnico es confusa: dijeron que la pantalla de mi tablet está completamente destrozada. Es un poco extraño y me hace cuestionar si el producto es realmente bueno, quiero decir, ¿quién no cuestionaría esto? Es algo gracios...
Comentarios