El 24 de agosto de 2025, adquirí una laptop Lenovo Loq en Media Markt. Desde la primera semana, empecé a experimentar problemas como congelamientos al abrir aplicaciones, apagados inesperados, la batería no supera el 80% de carga, la tecla de Windows no responde y no puedo apagar el equipo correctamente. Llevé la laptop a Media Markt para una revisión, pero me informaron que no encontraron fallos y me devolvieron el dispositivo. Sin embargo, los inconvenientes persisten desde el primer día y afectan seriamente mi experiencia de uso. Compré este producto, incluyendo el seguro, por un valor de ₺43.800, y me resulta frustrante enfrentar tantos problemas en un equipo con apenas dos semanas de uso. Solicito la devolución de mi laptop y pido que se resuelva mi situación lo antes posible, ya que me siento perjudicado por estos fallos continuos.
La laptop que compré en la tienda Media Markt sufrió daños en un accidente y posteriormente no encendía. Naturalmente, envié el producto a través de Media Markt al centro de servicio de Lenovo. Se presentó una solicitud de reparación por un monto de 10,280 ₺, y pagué esta cantidad. El producto estuv...
El 12 de marzo de 2023, compré mi ordenador Lenovo Ideapad 1 15AMN7-type 82VG en Media Markt. El 12 de octubre de 2023, empecé a notar que el marco de la pantalla se estaba despegando y que la pantalla se abría con dificultad. Ya había experimentado este problema anteriormente. Como la garantía habí...
Compré mi dispositivo Lenovo Ideapad3 (Pf2m7cl4) con número de serie en la sucursal de Media Markt Izmit el 25 de septiembre de 2021. Desde el principio, el dispositivo presentó problemas de sonido y batería. Debido a la pandemia y las clases en línea, no pude enviarlo inmediatamente para reparación...
Mi laptop Lenovo comenzó a tener problemas de pantalla congelada después de que expiró la garantía. Me puse en contacto con el centro de servicio autorizado en Maltepe, Estambul. Allí, presencié a otro cliente que no pudo pagar el costo de reparación por el mismo problema, lo que resultó en que se l...
Hace poco envié mi portátil Lenovo modelo Loq al servicio técnico porque dejó de funcionar. Cuando me lo devolvieron, parecía estar arreglado y funcionaba correctamente. Sin embargo, después de unos quince días, el mismo problema volvió a aparecer, y me pidieron que lo enviara nuevamente al servicio...
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