Lefties, problema con reembolso incompleto y comunicación

Merve
Merve
Lefties
24 de enero de 2025 11:2516

Hice un pedido con el número 90060674226 que contenía tres productos y los envié de vuelta para reembolso tan pronto como los recibí. El ajuste de todos ellos era tan inapropiado que, después de una larga espera, solo se procesó el reembolso de dos productos. Como empleado de Inditex, expreso mi descontento. Además, no hay ningún lugar donde pueda establecer contacto; incluso si llenamos un formulario, no hay respuesta. Me parece frustrante no poder resolver este problema, y espero que se tome alguna medida para mejorar la comunicación y el servicio al cliente. Además, me gustaría recibir el reembolso completo de los productos devueltos, ya que el importe total fue de ₺.

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