El 31 de marzo realicé un pedido con el número 90047595523 que incluía 8 productos. Sin embargo, debido a la falta de stock, uno de mis productos fue cancelado y hasta el momento no he recibido el reembolso correspondiente de ese artículo. Además, los otros 7 productos restantes aún no han sido enviados, a pesar de que ya han pasado 18 días desde que realicé la compra. Me he comunicado varias veces con el servicio de atención al cliente, pero no he obtenido ninguna solución concreta. Esta era la primera vez que hacía un pedido a esta marca, ya que me gustaron sus productos y también los recomendé a mi entorno. He comprado en muchas otras marcas y nunca había experimentado una situación similar. Nadie quiere comprar en una tienda que no atiende adecuadamente a sus clientes. Solicito que mis productos sean enviados lo antes posible y que se me reembolse el importe del producto cancelado (₺). Si esto no se resuelve, iniciaré acciones legales.
Realicé un pedido el 12 de abril y, hasta el día de hoy, 30 de abril, el estado sigue apareciendo como 'en proceso'. Uno de los productos que solicité fue cancelado por la propia empresa porque no pudieron suministrarlo, pero todavía no he recibido el reembolso correspondiente. Además, los otros pro...
El 8 de octubre realicé un pedido en la aplicación online de Lefties con el número 90056183023. Uno de los productos de mi pedido fue cancelado debido a falta de stock, y solo recibí una notificación por correo electrónico sobre esta situación. Sin embargo, a pesar de que han pasado varios días desd...
Realicé un pedido y, a pesar de que se me aseguró que la mayoría de los productos serían enviados, no los he recibido. En el sistema aparece que solo un producto no puede ser enviado debido a la falta de stock, pero en realidad, otros productos tampoco han sido enviados. Mi número de pedido es 90046...
El 16 de mayo de 2025 realicé un pedido y, hasta la fecha, el estado sigue apareciendo como 'en proceso'. No he recibido ninguna actualización ni información por parte del equipo de atención al cliente. Me preocupa la falta de comunicación y seguimiento, ya que no hay nadie que se encargue de mi cas...
El 17 de febrero compré un producto de la empresa, y el 21 de marzo aparece como entregado y el mismo día como aprobado para devolución. Sin embargo, nunca recibí el producto ni un mensaje de confirmación. Aunque la devolución del producto parece estar aprobada, no he recibido el reembolso correspon...
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