Lefties, pedido no enviado y reembolso pendiente tras 18 días de espera

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El 31 de marzo realicé un pedido con el número 90047595523 que incluía 8 productos. Sin embargo, debido a la falta de stock, uno de mis productos fue cancelado y hasta el momento no he recibido el reembolso correspondiente de ese artículo. Además, los otros 7 productos restantes aún no han sido enviados, a pesar de que ya han pasado 18 días desde que realicé la compra. Me he comunicado varias veces con el servicio de atención al cliente, pero no he obtenido ninguna solución concreta. Esta era la primera vez que hacía un pedido a esta marca, ya que me gustaron sus productos y también los recomendé a mi entorno. He comprado en muchas otras marcas y nunca había experimentado una situación similar. Nadie quiere comprar en una tienda que no atiende adecuadamente a sus clientes. Solicito que mis productos sean enviados lo antes posible y que se me reembolse el importe del producto cancelado (₺). Si esto no se resuelve, iniciaré acciones legales.

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