Compré una camiseta Loose Fit en la tienda Lacoste de París-Ópera. Después de probármela y quitarle la etiqueta, la puse en mi maleta y noté que empezó a deshacerse. Regresé a la tienda de inmediato para cambiarla, pero el personal dijo que no había nada malo con la tela y no me permitieron hacerlo. Tuve que irme sin un plan porque tenía que llegar rápidamente al aeropuerto. Siempre he sido un cliente fiel de Lacoste y nunca he tenido problemas en Turquía. Estoy muy molesto por lo sucedido. Quiero una solución a mi problema y espero que Lacoste solucione los problemas de sus clientes mejorando el control de calidad y el servicio al cliente.
Compré una camisa Lacoste en la tienda del Mall Of Istanbul en Estambul. La usé solo tres veces y descubrí un agujero. Cuando solicité un cambio, la tienda respondió negativamente, negándose a aceptar la devolución. ¡Esto es inaceptable! Exijo un reemplazo inmediato con el mismo artículo. Si no, me ...
Compré una prenda en marzo y solo la usé una vez. Aunque es un artículo de Lacoste, terminó teniendo un pequeño agujero de 1-2 cm, lo que obviamente significa que hay un problema con el material. Envié la prenda de vuelta a la tienda Eren donde la compré para un cambio. Pero solo me devolvieron la m...
Compré dos camisetas de Lacoste y ambas fueron una gran decepción. Una se encogió después del primer lavado, aunque seguí cuidadosamente las instrucciones de lavado, mientras que la otra desarrolló un agujero en el área del pecho después de solo uno. Llamé al servicio de atención al cliente, esperan...
Hace aproximadamente un mes, compré una camiseta de la tienda GAP en Hilltown, Izmir. Solo pasaron 2 o 3 días antes de que la lavara por primera vez, siguiendo cuidadosamente todas las instrucciones de lavado recomendadas. Sin embargo, después del primer lavado, noté una decoloración evidente en el ...
Compré unas zapatillas Lacoste en la tienda SuperStep en Adana. Durante las vacaciones, usé las zapatillas durante cuatro días. Cuando llegué a casa, las dejé en el zapatero durante unas dos semanas. Al sacarlas para usarlas un día, las zapatillas no me quedaban ni de ancho ni de largo. Las zapatill...
Comentarios