Lacoste T-Shirts encogidos y con agujeros tras primer lavado, sin soporte
Compré dos camisetas de Lacoste y ambas fueron una gran decepción. Una se encogió después del primer lavado, aunque seguí cuidadosamente las instrucciones de lavado, mientras que la otra desarrolló un agujero en el área del pecho después de solo uno. Llamé al servicio de atención al cliente, esperando un reemplazo o reembolso, pero se negaron a aceptar mi cambio. Es desalentador pensar que están fabricando estas camisetas de manera barata en países en desarrollo, vendiéndolas por cientos de dólares, y luego no brindan ayuda significativa cuando algo sale mal. Lamento haber gastado mi dinero en cosas de tan baja calidad y advierto encarecidamente a otros que eviten cometer el mismo error. Lacoste debería mejorar tanto la calidad del producto como el servicio al cliente.
