Kompanion, intentos no autorizados de cobro en mi tarjeta

Desde hace tres días, la aplicación Kompanion intenta cargar 399,99 ₺ en mi tarjeta, aunque no tengo ninguna suscripción activa ni membresía. Cada intento es rechazado por mi banco con el mensaje de “saldo insuficiente”, y los intentos se repiten consecutivamente. Al ingresar a la cuenta de Kompanion, no aparece ninguna membresía activa; en la sección de suscripciones figura como “inactiva”. También revisé el sitio web y no encontré una opción para cancelar ni un contacto claro al que dirigirme. Sin embargo, al consultar con mi banco descubrí que el origen de los cargos es Kompanion. Aunque había olvidado la aplicación, no autorizo que, sin mi consentimiento y sin una suscripción vigente, se intente retirar dinero de mi tarjeta. Solicito que eliminen de forma inmediata y total mis datos de tarjeta de sus sistemas, que se abstengan de intentar cualquier cobro futuro y que me proporcionen una explicación escrita sobre estos intentos no autorizados. De no cumplirse, llevaré el caso ante el Tribunal de Arbitraje de Consumidores y las autoridades competentes.