Estoy muy descontenta con Kiyafet Sepeti. Solicité un cambio de talla para un artículo, y aunque confirmaron que el producto había sido recibido y que la nueva talla sería enviada, me han estado dando largas desde el 23 de julio. Siguen diciendo que el cambio ha sido completado y que se proporcionará un código de envío, pero no ha pasado nada. Mi hija es abogada y tengo la intención de emprender acciones legales. También pienso llevar este asunto a la Junta de Arbitraje del Consumidor. La boda es este viernes y, a pesar de sus promesas, aún no he recibido el código de envío. Este retraso es inaceptable y serán responsables en el tribunal. Tengo todas las pruebas necesarias, incluidos los recibos de pago y los registros de comunicación, y no pienso dejar esto pasar.
El 30 de julio compré un vestido en Kiyafet Sepeti. Repetidamente envié mensajes al sitio para asegurarme de que el paquete llegara antes del 2 de agosto, pero siguieron retrasando el envío y solo lo enviaron el viernes. A pesar de informarles que estaría fuera de la ciudad, enviaron el vestido ese ...
Pensé que había encontrado el vestido perfecto para mi boda en el sitio web de Kiyafet Sepeti. El sistema indicaba que el pedido estaba finalizado, sin embargo, no se proporcionó un número de seguimiento de envío. Al contactarlos, me notificaron rápidamente que el artículo no estaba disponible y no ...
Compré un hermoso vestido rojo con volantes en Kiyafet Sepeti. Aunque normalmente uso una talla mediana, decidí optar por una talla más grande como precaución. El producto que recibí no tenía etiquetas, presentaba defectos y no se ajustaba a la tabla de tallas. No solo es imposible que una mujer de ...
Pedí un artículo de Kiyafet Sepeti y llegó en condiciones terribles. Las cuentas se están cayendo, el cierre está roto y el forro se está deshaciendo. Cuando me comuniqué por primera vez, su servicio al cliente fue muy receptivo durante la venta, pero ahora están dando respuestas vagas e inútiles. N...
El 21 de junio, realicé una compra en el sitio web de Kiyafet Sepeti. Unos días después, me informaron que había un problema con la tela y me ofrecieron un vale de regalo de ₺1,000 para elegir otro modelo si lo deseaba. Como no encontré ningún otro modelo atractivo, solicité un reembolso. El 27 de j...
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