Contra todas las expectativas y a pesar de que las respuestas de la tienda no eran nada como "hemos enviado su pedido", el vestido llegó mágicamente hoy con el mensajero de UPS y tuve que pagar €20 en aduanas. No sé por qué no me informaron sobre el envío; de hecho, el servicio al cliente me decía que debido a un error de stock, mi artículo no estaba disponible en el almacén y que podía reemplazarlo. Luego, cuando ya había perdido la esperanza, aquí está en mis manos. Estoy contenta aunque tuve que luchar durante 3 semanas. Le doy 3 estrellas solo porque no fueron precisos en la información, pero el vestido es perfecto como en la foto.
Me dijeron que mi artículo sería enviado el mismo día que lo compré, pero ya han pasado dos días y aún no he recibido ninguna actualización sobre el estado del envío. Me comuniqué con el servicio al cliente, dejando claro que la situación era urgente y que necesitaba hacer el pedido debido a un prob...
Hice un pedido de este vestido el 14 de marzo, pero en su lugar recibí un sombrero al azar. ¿Qué pasa con eso? El vendedor me ignoró completamente cuando le informé sobre el problema. Y para colmo, no pude devolverlo porque ya había confirmado el pedido cuando recibí el correo. Siento que me estafar...
Pagué $12 por el envío exprés porque necesitaba los artículos para una boda este fin de semana. Han pasado más de 72 horas y la información de seguimiento sigue sin actualizarse. ¿Qué está pasando? Me comuniqué con el servicio al cliente, pero solo me dijeron que me pusiera en contacto con el mensaj...
Hice un pedido en Shein y mi paquete llegó en 9 días sin problemas con el tiempo de entrega. Sin embargo, cuando llegó el mensajero, me pidieron inesperadamente pagar ₺620 adicionales en la puerta. Me sentí obligada a pagar sin ninguna explicación en ese momento. Al abrir el paquete, descubrí que la...
El producto que recibí no tiene nada que ver con lo que pedí. La talla no coincide y la tela se siente como un paño extraño, casi como un trapo. Si quieres tirar tu dinero, este es el sitio a elegir; a cambio, recibirás una comunicación grosera y descortés. El vestido que pedí no tiene ninguna conex...
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