Kiwi.com no envía billete por error en correo y el soporte al cliente

Realicé la compra de un pasaje solo de ida con Kiwi para la ruta Lima–Bogotá con fecha de vuelo 3 de julio, bajo el número de reserva 767041011. Al momento de efectuar la compra, escribí mi correo electrónico con un error y, como consecuencia, no he recibido ninguna información sobre el billete ni los datos de mi reserva. Mi correo correcto es oh****@gmail.com. Hice la compra a inicios de abril de 2026 y hasta la fecha sigo sin recibir correos ni detalles del vuelo. Intenté contactar con el soporte de Kiwi, pero no he obtenido ninguna respuesta ni solución a este problema. Solicito que se corrija la dirección de correo electrónico asociada a mi reserva, reemplazándola por la dirección correcta oh****@gmail.com, y que se me envíe de inmediato toda la información correspondiente a mi vuelo, incluyendo el billete y cualquier dato necesario para poder viajar sin inconvenientes.