Cobro no autorizado de Kismia en mi tarjeta, exijo reembolso y cancelación
El día miércoles 11 de marzo detecté en mi tarjeta de crédito del banco Davivienda, en Colombia, un cargo por 39.999 pesos a nombre de “DLO*GOOGLE Kismia Meet” que no autoricé en ningún momento. Yo no he contratado ni aceptado ninguna suscripción o servicio de Kismia que justifique este cobro. Hasta ahora no he logrado encontrar un canal claro para comunicarme con Kismia ni con Google respecto a este cargo, por lo que recurro a este reclamo para dejar constancia de la situación. Considero muy preocupante que se haya realizado un cobro de este tipo sin mi consentimiento. Solicito el reembolso total del monto cobrado, la cancelación inmediata de cualquier suscripción o servicio asociado a Kismia a mi tarjeta de crédito y el bloqueo de futuros cobros relacionados con este servicio, ya que nunca he autorizado estos cargos.
Solicité el reembolso total del cargo de 39.999 pesos y bloquearé mi tarjeta para evitar futuros cobros de Kismia.



