El día 23 de enero se me realizó un cobro de 29,99 € en mi tarjeta bancaria por parte de Meetic, sin mi autorización y sin que yo deseara continuar usando la aplicación. Mi única intención al ingresar a la cuenta fue retirar mis fotos precisamente porque ya no quería seguir en el servicio, y aun así se ha generado este cargo. Contacté a través de la propia aplicación de Meetic para pedir explicaciones y solicitar la devolución del importe, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta. En el extracto de mi tarjeta aparece el cargo vinculado a Meetic, y considero que este pago no corresponde, ya que no di mi consentimiento para renovar ni continuar con ninguna suscripción. Solicito que se revise este caso y se proceda al reembolso íntegro de los 29,99 € cobrados, y que se asegure además la cancelación de cualquier suscripción activa o futura asociada a mi cuenta, para evitar nuevos cargos no autorizados.
Hice un reclamo a través de la aplicación de Meetic el día 23 de enero por un problema con mi suscripción y, hasta el momento, no he recibido ninguna respuesta ni confirmación de que mi solicitud haya sido tomada en cuenta.
Quisiera que revisen el estado de ese reclamo realizado el 23 de enero, me confirmen que lo han recibido correctamente y me den una respuesta clara sobre la situación de mi suscripción y la solución que me van a ofrecer.
Descargué la app de Meetic porque me llamó la atención los comentarios de mis amigos, la verdad no me pareció la gran cosa pero como había hecho todo el proceso de crear la cuenta decidí usarla por un mes, luego cancelé la suscripción pero al inicio del segundo mes me cobraron automáticamente y sin ...
Solo quería usar la aplicación Meetic para probar a ver si funcionaba, así que procedí a descargarla, me pareció bastante bien, pero lo malo es que me cobraron por una suscripción a premium sin haber solicitado. No sé qué tan confiable es dejar los datos allí así que les recomiendo a todos que no lo...
Hace aproximadamente un mes, adquirí una suscripción semanal con la intención de probar el servicio y sin planes de renovarla después. Al finalizar el período de suscripción, noté que mi membresía se había renovado automáticamente sin mi consentimiento y se realizó un cargo a mi tarjeta por el monto...
Anteriormente, realicé una suscripción a su servicio, pero después de un tiempo decidí que ya no me gustaba y opté por cancelarla. Seguí todos los pasos necesarios para anular mi suscripción y recibí la confirmación de que el proceso se había completado correctamente. Sin embargo, a pesar de haber c...
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