KFC Turquía cobró mi tarjeta pero no completó mi pedido

Recientemente utilicé la aplicación móvil de KFC Turquía para hacer un pedido, pero para mi decepción, nunca se añadió al sistema. Sin embargo, mi tarjeta de débito fue cobrada. Desafortunadamente, KFC Turquía no tiene servicio al cliente, por lo que personas como yo tienen que acudir a sitios externos para presentar quejas. Ha pasado una semana y aún no he recibido mi reembolso. Mientras tanto, tuve que hacer un segundo pedido porque el primero seguía en proceso. Aunque el equipo de KFC Turquía me dijo que mi dinero sería reembolsado, no ha sucedido nada todavía. Esta ha sido una experiencia terrible con el servicio al cliente y estoy muy molesto de que KFC Turquía no ayude a sus clientes. Como cliente leal, espero ser tratado mejor y que cualquier problema se resuelva rápidamente. Quiero que KFC Turquía reconozca su error y lo corrija devolviendo el reembolso prometido de inmediato.