Servicio y Soporte al Cliente de Karcher No Responde en Ankara

El sitio web de la empresa Karcher, https://www.karcher.com/tr/, ofrece opciones inapropiadas para ventas en línea. He intentado llamar a la Línea de Atención al Cliente al 0850 288 30 00, pero no he tenido éxito. No es posible contactar con el servicio autorizado en Ankara en este momento. El sitio web no tiene un formulario de quejas que los usuarios puedan llenar. Debido a la falta de servicios de reparación y mantenimiento en Ankara, los productos defectuosos deben ser transportados a Estambul para su atención. Estoy presentando una queja y buscando una solución a todos estos problemas en este momento. Estoy agradecida.