Karcher Limpiador de Pisos Defectuoso Devuelto sin Reparar

Compré un limpiador de pisos Karcher, pero se descompuso después de solo un mes de uso. Pensé que el centro de servicio lo arreglaría rápidamente cuando lo envié allí, pero tuve que esperar casi dos meses. La máquina todavía tenía el mismo problema cuando finalmente fue devuelta. Todo sobre esta experiencia ha sido muy decepcionante, y desearía no haber elegido esta marca. Esperaba al menos un producto y servicio sólidos, pero ambos me han defraudado. Necesito que el Servicio de Karcher Turquía se haga responsable de este problema de inmediato y ofrezca una buena solución. Este proceso ha sido estresante, y espero que se pueda resolver rápidamente.