Realicé una compra en Joom.com y ya ha pasado casi un mes desde que hice el pedido, pero todavía no he recibido mi producto. Ahora me informan que, si el artículo no llega antes del 10 de febrero, me devolverán el dinero. No considero razonable tener que esperar hasta esa fecha para recibir el reembolso. Solicito que el importe de mi compra, que pagué en su totalidad, sea reembolsado de inmediato, ya que no he recibido el producto ni información clara sobre el motivo del retraso. Me siento decepcionado por la falta de comunicación y la gestión del pedido, ya que esperaba un mejor servicio. Espero una pronta solución para no seguir perdiendo tiempo y dinero. Solicito que se respete mi derecho como cliente y se resuelva esta situación cuanto antes.
Realicé un pedido a través de la aplicación Joom y esperé bastante tiempo, pero el producto nunca llegó. En la plataforma aparece que el importe fue reembolsado, pero hasta ahora no he recibido el dinero en mi cuenta. Recibí una notificación indicando que el reembolso se realizaría antes del 13 de n...
Compré un producto de Salamon y, aunque lo devolví y ya lo recibieron, han pasado 10 días y todavía no he recibido mi reembolso. No hay ningún número de contacto disponible, solo una dirección de correo electrónico. Les escribo todos los días, pero no responden. Me siento perjudicado de manera inten...
Compré productos de Microsoft y los devolví, y aunque los reembolsos fueron procesados y deducidos de mi cuenta, el dinero aún no ha sido acreditado de nuevo a mi tarjeta. Han pasado 10 días desde que se aprobó el reembolso y todavía estoy esperando. Incluso envié un correo electrónico al servicio ...
Mi pedido, el paquete que compré, parece estar teniendo algunos problemas porque es del extranjero. Parece que hubo un problema con la dirección porque el artículo fue devuelto antes de que llegara a mí. Pero aunque recuperé mis cosas, todavía no he recibido mi dinero de vuelta y nadie me ha respond...
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